Revista Hosteltur
ROVIRA-BELETA analiza, la situación de la Accesibilidad en los Equipamientos Turísticos en España y lo hace de manera constructiva y critica a la vez.
"Actualmente ha habido un cambio muy positivo y cada vez nos encontramos más instalaciones que en su publicidad anuncian su accesibilidad y la supresión de barreras arquitectónicas en su Centro"; pero en cambio siguen realizando estas actuaciones por obligación y no como mejora de los propios servicios para todos sus clientes; ya que si un espacio o elemento está adaptado para personas con discapacidades y está bien diseñado, todas las personas lo utilizan con normalidad y seguramente no son conscientes de esa característica, excepto cuando la necesitan.
Potencialmente todos sufrimos o sufriremos alguna discapacidad puntual si tenemos suerte, pues eso significará que hemos llegado a mayores y por tanto caminaremos con mayor dificultad que cuando éramos más jóvenes, y también oiremos y veremos con menos agilidad; significará que hemos tenido niños y acompañado a carritos de bebés, o también que hemos sufrido algún accidente temporal y necesitado de algún bastón para facilitar nuestra deambulación, etc.
Por tanto, si los edificios y entornos están diseñados para personas con graves discapacidades pero con soluciones estéticamente conseguidas y con soluciones de uso habitual, todo el mundo las preferirá al ser mucho más cómodas para todos, y por tanto mejorar el confort de los servicios ofrecidos.
Personalmente, como arquitecto y usuario de una silla de ruedas, habitualmente me encuentro con establecimientos turísticos en que como mucho está adaptada la habitación, y en cambio el resto de servicios como la piscina, el bar, el restaurante, la discoteca, las pistas deportivas, etc. no son aptas para personas con movilidad reducida, aunque nosotros también pagamos en la factura los servicios que ofrece dicho Hotel.
ACCESIBILIDAD. Esa es la clave del progreso en la filosofía de adecuación de las ciudades y edificios al género humano. ROVIRA-BELETA rechaza el concepto "supresión de barreras". Los edificios, las estructuras, los servicios tienen que ser accesibles sin compaginar como actualmente los caminos para válidos con caminos para minusválidos, al ser mucho más rentable económicamente, funcionalmente y estéticamente, un único itinerario apto para todos.
Suprimir barreras arquitectónicas es realizar una rampa junto a la escalera y un aseo para personas con minusvalía. Hacerlo accesible es realizar una suave rampa como único itinerario, y ahorrarse el servicio higiénico "especial" utilizando el mismo espacio para adaptar una cámara higiénica por sexo, que todas las personas utilizaran sean o no minusválidas, explica el experto.
Así mismo, la señalización escrita con contraste de colores y letras grandes favorece su comprensión a todas las actuaciones para deficientes visuales que también lo son puntualmente para personas despistadas, evitando así más de un accidente. Si además conseguimos una señalización auditiva, todos los que vemos y oímos lo agradeceremos al ser más cómodo para todos.
"Si se hace todo accesible a los minusválidos será mejor para todos".
El arquitecto destaca además que los lugares accesibles lo son sin que nadie se dé cuenta, más que la persona afectada: Si en un cuarto de baño colocamos una barra, solo las personas afectadas sabrán que es para poderse sentar en el wáter desde la silla de ruedas. Por eso si se pone una toalla en ella, el resto de usuarios de este baño creerán que es un toallero. Lo mismo pasaría en los dormitorios de un hotel si los espejos llegaran hasta el suelo para vernos todos altos, bajos o sentados; mesas lo suficientemente altas para todos, ascensores amplios, etc.
En rehabilitación las actuaciones para facilitar los recorridos a todas las personas pueden implicar instalar ayudas técnicas como elevadores, o plataformas montaescaleras que permiten a personas con graves limitaciones en su movilidad poder autónomamente superar escaleras y desniveles, pues incluso, según sea el diseño de estas máquinas muchas personas las utilizaran al ser totalmente seguras y de diseño acertado, que favorece así su utilización a todos los clientes.
El desafío es claro y es además visión de futuro, y no es más caro cuando se proyecta en obra nueva; solo es cuestión de diseño y de hacerle la vida mejor a todos.
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